Публичный договор
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)
на заказ, приобретение, продажу и доставку товаров
Этот договор между «Продавцом» и пользователем услугами интернет-сайта, в дальнейшем - «Заказчиком», является договором поручения на заказ, приобретение и доставку Товаров и определяет основные условия заказа, приобретения и доставки товаров через интернет-сайт https://autofora.com.ua Покупатель, действуя с целью приобретения Товара, принимает условия на https://autofora.com.ua стоящего договора купли-продажи товаров (далее – Договор) на следующих условиях.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Заказ – решение Заказчика заказать товар и его доставку, оформленное в интернет-магазине и/или поручения на приобретение и доставку товаров.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Приведенная ниже информация является официальным предложением (офертой) интернет-магазина https://autofora.com.ua любому физическому лицу (далее - Покупатель) заключить договор купли-продажи товаров. Указанный договор является публичным, т. е. согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех покупателей.
2.2. Согласно статье 642 Гражданского Кодекса Украины полным и безоговорочным принятием условий данного предложения (оферты), что подтверждает заключение Договора купли-продажи товаров на предложенных ниже условиях, является факт оформления и подтверждения заказа.
2.4. Оформлением Заказа Покупатель подтверждает согласования и безусловное принятие им условий настоящего предложения (оферты).
2.5. Заключая Договор (то есть акцептуя условия настоящего Предложения (Оферты) путем оформления Заказа), Покупатель подтверждает следующее:
Покупатель целиком и полностью ознакомлен, и согласен с условиями настоящего предложения (оферты);
Он дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных на условиях, определенных ниже в Предостережении относительно сбора, обработки и передачи персональных данных разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после окончания его действия. Кроме этого, заключением Договора Заказчик подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины "О защите персональных данных", о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов. Заказчик также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных уведомлений Заказчика, не изменяя при этом цель обработки персональных данных. Объем прав Заказчика, как субъекта персональных данных согласно Закону Украины "О защите персональных данных" ему известен и понятен.
3. ЦЕНА ТОВАРА
3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.
3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
3.5. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.
3.6. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств в полном объёме.
3.7. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Доставка и оплата».
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора по телефону:
• (050) 622 80 20
• (098) 622 80 20
или через сервис сайта Интернет-магазина https://autofora.com.ua
4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
4.2.1. Фамилия и имя Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2. Адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
4.2.3. Адрес электронной почты;
4.2.4. Контактный телефон.
4.3. Наименование, количество, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за предоставление качественной услуги Покупателю при покупке товаров интернет-маркете.
4.5. При оформлении Заказа через Оператора (п. 4.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца.
4.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.8. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента электронного оформления заказа на сервисе сайта интернет-магазина или выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего полную оплату Товара.
5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
5.1. Способы, порядок и сроки доставки товаров указаны на сайте в разделе « Доставка и оплата». Порядок и условия доставки заказанного товара Покупатель согласовывает с оператором интернет-маркета в момент оформления покупки.
5.2. Самовывоз товара:
5.2.1. После формирования заявки покупатель может произвести расчет и получить свой товар по адресу: г.Луцк, Набережная улица, 4, пн - пт с 09:00 до 18:00, сб. с 10:00 до 16:00
5.2.2. Право собственности и риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Заказчику или его Представителю с момента получения товара путем и подписания Сторонами товарного чека и/или заказа (и/или поручения на приобретение и доставку товара) на доставку.
5.3. Доставка товара осуществляется собственными силами сотрудниками интернет - магазина согласно условиям доставки, или с привлечением третьих лиц (перевозчика).
5.4. При получении товара Заказчик должен в присутствии представителя курьера проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам, (наименование товара, количество, комплектность, срок годности).
5.5. Заказчик или Представитель Заказчика при приемке товара подтверждает своей подписью в товарном чеке и/или заказе на доставку товаров, что не имеет претензий к количеству товара, внешнему виду и комплектности товара.
6. ВОЗВРАТ (ОБМЕН) ТОВАРА
6.1. Возврат (обмен) новых автозапчастей производится в соответствии с законодательством Украины.
6.2. В настоящем пункте определен порядок возврата (обмена) качественных автозапчастей бывших в употреблении: Принятие возврата (согласие на обмен) товара надлежащего качества является правом, а не обязанностью Продавца.
Возврат (обмен) качественного товара осуществляется за счет Покупателя. Доставка (пересылка) товара для возврата (обмена) производится силами Покупателя. Затраты Покупателя, связанные с установкой и демонтажем товара, Продавцом не компенсируются.
Обмен либо возврат товара надлежащего качества производится при условии получения согласия Продавца и в том числе если товар не был в употреблении (не был установлен на автомобиль), сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у Предприятия.
Для оформления возврата (обмена) Покупатель подает Продавцу заявление в Личном кабинете о возврате (обмене) товара.
Посредством обратной связи стороны согласовывают условия возврата (обмена).
Возврату могут подлежать автозапчасти, в которых в течение проверочного срока были выявлены существенные дефекты или несоответствия, не позволяющие их дальнейшую эксплуатацию. Срок проверки (со дня доставки товара на адрес (отделения почты) ) - 7 дней.
Данный проверочный срок не распространяется на детали кузова, оптику, стёкла и другие автозапчасти, состояние которых можно визуально определить по их внешнему виду в момент покупки (решётки, накладки, молдинги, декоративные детали интерьера и т.п.).
Заключая с Продавцом Договор-оферту (договор купли-продажи) Покупатель подтверждает тот факт, что уведомлен о том, что двигатели, автоматические коробки передач, роботизированные коробки переключения передач, коробки передач вариаторного типа, топливные форсунки, ТНВД, модули ABS, электронные дроссельные заслонки, измеритель потока воздуха и электронные блоки управления в целях поддержания их работоспособности необходимо устанавливать только в специализированных центрах или станциях технического обслуживания (СТО). В случае возврата, заключение специалиста о неисправности (на фирменном бланке с реквизитами и печатью) и копия сертификата СТО, позволяющая осуществлять данный вид работ, при их надлежащем оформлении и обоснованности будут являться подтверждением неисправности данного товара.
6.3. Если иное не установлено законодательством Укрины, то не подлежат возврату приобретенные позиции Заказа (приобретенные автозапчасти), если:
• не получено согласие Продавца;
• истёк проверочный срок;
• по какой-либо причине отсутствует нанесенная маркировка продавца (так же если маркировка, либо значительная часть её, была удалена в процессе мойки автозапчасти или её эксплуатации).
• автозапчасть разбиралась, т.е. была повреждена нанесенная маркировки продавца;
• автозапчасть была установлена (эксплуатировалась) с нарушениями правил или технологий установки (эксплуатации);
• автозапчасть подвергалась после продажи серьёзным повреждениям (ударам, деформациям, замыканиям и пр.).
• отсутствуют заключение и копия сертификата СТО, при возврате автоматических КПП и электронных блоков управления;
• автозапчасти, на которые не распространяется проверочный срок (см. выше);
• автозапчасти с дефектом, о котором был предупреждён покупатель заранее (т.е. основанием для возврата данный дефект являться не будет).
6.4. Если иное не установлено законодательством Украины, то в случае возврата приобретенного товара, затраты клиента, связанные с его установкой и транспортировкой, компания не компенсирует.
6.5. Возврат денежных средств производится в том же порядке, в котором производилась его оплата. По соглашению сторон возврат денежных средств может быть произведен в ином порядке. При этом, тогда возврат денежных средств на банковскую платежную карточку производится в срок от 3 до 10 календарных дней.
6.6. Совершив заказ и (или) заключив Договор-оферты (договор купли-продажи), Покупатель в полной мере подтверждает, что осознает тот факт, что курьер, осуществляющий доставку Заказа не уполномочен решать с Покупателем вопросы о возврате Заказа, изменении цены и (или) условий оплаты.
6.8. Вопросы, связанные с возвратом (обменом) некачественного товара, решаются по соглашению сторон с учетом положений законодательства Украины.
6.9. Возврат производится покупателем в подразделение Продавца по адресу: Луцкий район, Луцк, Набережная улица, 4, к.168, либо передаются на осмотр посредством доставки водителем-экспедитором. Для согласования сроков и условий доставки на проверку товара Покупатель связывается с контакт-центром Продавца.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, предварительно заказанных на сайте https://autofora.com.ua и приобретенных у Продавца.
7.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное выполнение Заказов и своих обязательств в случае предоставления Покупателем недостоверной или ложной информации.
7.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора.
7.4. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, эпидемии, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, что возникли независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения настоящего договора. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства, незамедлительно уведомляет об этом другую Сторону.